2015年10月06日

他人が覚えていること

人と人とのつながりというのは、難しいもの。
でも、「ほんの小さなこと」がわかっていると、急に誰とでもうまくいくようになります。

リーダーシップ論の世界的な権威、ジョン・C・マクスウェル氏の本に、次のような言葉がありました。
人間関係の本質の1つを言い当てている至言だと思いますのでご紹介します。

「あなたが何を言っても、相手がそれを記憶するとは限らない。
あなたが何をしても、それを覚えているとは限らない。
だが、あなたが味わわせた感情は、決して忘れない」


そうなんですよね。

ツラい時に親切にしてもらった人のことは、何年経っても「よい印象」です。
逆にムカッとしたことがある相手は何年経っても「イヤなヤツ」として記憶されているもの。

自分が相手に「どんな思いを味わわせているか?」。
注意したいものです。
(参考『「つながり」力』ジョン・C・マクスウェル著 上原裕美子訳 辰巳出版)


というわけで、
ではまた。

今日があなたにとって、よい1日でありますように。


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posted by チャーニー at 09:09| Comment(0) | ライフスタイル? | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする